118. KCC(Key Control Characteristic, 특별제품특성) [자동차 용어: 일반]

고객만족, 기능, 적합성, 내구성 외형, 후공정 등이 정부법규에 중요한 항목으로 선정되어 적합성이 요구되는 공정을 말함



117. HOQ(House Of Quality, 품질표) [자동차 용어: 자동차 일반 용어]

고객요구품질과 기술품질특성을 2원 매트릭스표로 대응관계를 정리하고 기술품질특성간의 상관관계를 검토하여 종합적으로 분석정리한다.  이 품질표는 연구개발단계에서 이미 QFD를 실시한 적이 있고 연구개발보다는 기술도입중심의 카피 생산일 경우에는 기존전개를 생략하고 전개하는 표임.